Совершенствование системы управления

Комплекс работ по совершенствованию системы управления можно представить следующей интерационной схемой:

1. Диагностика системы управления предприятием.

Сама по себе диагностика бесполезна, без дейстующих бизнес процессов, поэтому диагностику проводят в действующем бизнесе, опираясь на финансовый результат. И если финансовый результат устраивает собственника, а система управления требует приемлемое время, то задача по совершенствованию выполнена.

2. Работа начинается на основе анализа рынка, исходя из которого выстаиваются цели и диагностируется способность предприятия достичь этих целей.

3. Диагностика начинается с проверки/ создания следующих функциональных блоков:

а) Организационный дизайн:

- Структура управления;
- Бизнес процессы;
- Должностные инструкции;
- Регламенты;
- Система стимулирования.

б) Маркетинговая стратегия:

- Позиционирование;
- Создание конкурентнвых преимуществ;
- Развитие продукта;
- Построение каналов сбыта;
- Продвижение на рынок;
- Контрактно-ценовые условия.

б) Функциональная стратегия:

- Производственная;
- Логистическая;
- Кадровая;
- Информационная.

4. Заканчивается первый этап процесса разработкой финансовой стратегии на первый период. В него входят планирование производственных, логистических, кадровых, информационных и финансовых ресурсов. Формирование бюджетов и оценка планируемого финансового результата.

5. Сопровождение процесса достижения цели, корректировка функциональных блоков. Проверка на способность структуры достигать поставленных задач при минимальном управлении (стрессовый режим)